Regulamin

Regulamin Egzaminów Cambridge Assessment English,
Organizowanych przez Centra Egzaminacyjne PL034, PL276
(ważny od 15.12.2021)

I. ZAPISY

1. Rejestracją i przeprowadzaniem Egzaminów Cambridge Assessment English zajmują się następujące jednostki organizacyjne działające przy Szkołach International House w Bydgoszczy i Toruniu, zwane dalej Centrum Egzaminacyjnym:

a. Dla kandydatów rejestrujących się w Bydgoszczy, Centrum Egzaminacyjne Nr PL034:
CENTRUM EDUKACJI I EGZAMINÓW SP. Z O. O.
ul. Piotrowskiego 6
85-098 Bydgoszcz

b. Dla kandydatów rejestrujących się w Toruniu, Centrum Egzaminacyjne Nr PL276:
CENTRUM EGZAMINÓW I NAUKI SP. Z O. O.
ul. Legionów 15
87-100 Toruń

2. Centra Egzaminacyjne PL034 i PL276 posiadają autoryzację Cambridge Assessment English do przeprowadzania  następujących Egzaminów Cambridge Assessment English (Cambridge English):

YLE Starters, YLE Movers, YLE Flyers, A2 Key (KET), A2 Key for Schools (KET for Schools), B2 Preliminary (PET), B2 Preliminary for Schools (PET for Schools), B2 First (FCE), B2 First for Schools (FCE for Schools), C1 Advanced (CAE), C2 Proficiency (CPE), B1 Business Preliminary (BEC Preliminary), B2 Business Vantage (BEC Vantage), C1 Business Higher (BEC Higher), TKT (Teaching Knowledge Test), DELTA Module 1.

3. Zapisy na wymienione egzaminy prowadzone są zgodnie z terminami i cenami występującymi w opisie każdego egzaminu na stronie internetowej TERMINY i stanowią integralną część niniejszego Regulaminu.

4. Na egzaminy można się zarejestrować indywidualnie lub za pośrednictwem dowolnie wybranej przez siebie szkoły lub instytucji, która wyrazi gotowość dopełnienia, w imieniu kandydata, wymaganych procedur rejestracyjnych.

5. Integralną częścią niniejszego Regulaminu są aktualne Regulaminy Cambridge Assessment English: SUMMARY REGULATIONS FOR CANDIDATES i NOTICE TO CANDIDATES, dostępne na stronach  REGULAMIN I FORMULARZE.

6. Regulaminem obowiązującym jest REGULAMIN RGZAMINÓW CAMBRIDGE ENGLISH dostępny w  dniu zapisu na stronach REGULAMIN I FORMULARZE łącznie z cennikiem  usług dostępnym na stronach CENY.

1. ZAPISY KANDYDATÓW INDYWIDUALNYCH

1.Zapisy indywidualne dokonywane są online przez wypełnienie odpowiedniego formularza rejestracyjnego, a następnie dokonanie opłaty za egzamin.

Jest to jedyna możliwa forma rejestracji, chyba że wcześniej, w porozumieniu z danym Centrum Egzaminacyjnym, został uzgodniony inny sposób rejestracji.

2. Aby zarejestrować się na egzamin, należy najpierw zarezerwować konkretny termin egzaminu:

a. Na stronie internetowej TERMINY wybrać odpowiedni egzamin

b. Następnie należy określić rodzaj egzaminu: wersja papierowa (PB) lub komputerowa (CB)

c. Następnie trzeba wybrać miasto, w którym kandydat chciałby podejść do egzaminu

d. Jeśli jest dostępnych kilka terminów tego samego rodzaju egzaminu, należy wybrać odpowiednią datę
i użyć przycisku (kliknąć) REJESTRACJA

e. Następnie trzeba wybrać typ rejestracji INDYWIDUALNIE

f. W następnych krokach będzie konieczne podanie wymaganych danych osobowych kandydata, zaznaczenie sposobu odbioru certyfikatu, zaznaczenie opcji dotyczącej specjalnych udogodnień w czasie egzaminu (konieczne będzie dołączenie pliku z zaświadczeniem o niepełnosprawności lub dysfunkcjonalności) oraz informacji na temat ewentualnej faktury za egzamin

g. Po zaakceptowaniu regulaminu oraz odpowiednich zgód dotyczących polityki prywatności (RODO), kandydat otrzymuje podsumowanie rezerwacji miejsca na egzaminie.

3. Po zakończeniu procesu rezerwacji na adres email kandydata, który został podany w formularzu rejestracyjnym, zostanie wysłana wiadomość email z dokładnymi danymi zarezerwowanego egzaminu oraz szczegółami dotyczącymi płatności za egzamin.

4. Płatność za egzamin powinna zostać dokonana nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji egzaminu.

5. Brak opłaty na koncie bankowym danego Centrum Egzaminacyjnego w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji egzaminu może spowodować unieważnienie rezerwacji.

6. Rejestracja na dany egzamin dokonywana jest po otrzymaniu przez odpowiednie Centrum Egzaminacyjne  wypełnionego przez kandydata formularza rejestracyjnego online oraz po zaksięgowaniu całej kwoty należnej za dany egzamin.

7. Po otrzymaniu wpłaty, Centrum Egzaminacyjne drogą elektroniczną na adres email podany w formularzu rejestracyjnym, powiadomi kandydata o rejestracji na wybrany egzamin.

8. W przypadku dokonania rezerwacji miejsca oraz  dokonania opłaty za wybrany egzamin i nie otrzymania od Centrum Egzaminacyjnego  potwierdzenia rejestracji w ciągu 3 dni roboczych od dokonania opłaty, kandydat winien niezwłocznie skontaktować się z danym Centrum Egzaminacyjnym:

Centrum Egzaminacyjne PL034 w Bydgoszczy: exams@inthouse.pl, 52 322 35 15
Centrum Egzaminacyjne PL276 w Toruniu: exams1@inthouse.pl, 52 322 35 15

9. Centrum Egzaminacyjne nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nie otrzymania informacji o rezerwacji egzaminu lub opłaty za dany egzamin ze względów technicznych związanych z działalnością banków lub ze względu na inne czynniki mogących mieć wpływ na odbieranie/wysyłanie komunikatów droga elektroniczną.

10. W niektórych przypadkach istnieje możliwość zapisu na dany egzamin w trybie późnym (late entry), po DACIE KOŃCA REJESTRACJI. Osoby chcące dokonać zapisu po DACIE KOŃCA REJESTRACJI zobowiązane są do wcześniejszego kontaktu z właściwym Centrum Egzaminacyjnym w celu potwierdzenia dostępności miejsca na wybrany egzamin.

11. W przypadku rejestracji na egzamin w trybie późnym (late entry), po przekroczenie terminu DATY KOŃCA REJESTRACJI, do podstawowej ceny egzaminu należy doliczyć dopłatę, której aktualna wysokość podana jest
w dziale CENY.

12. Jeżeli liczba kandydatów zarejestrowanych na dany egzamin nie osiągnie minimum określonego przepisami Cambridge Assessment English, odpowiednie Centrum Egzaminacyjne zwróci kandydatom wniesioną przez nich całkowitą opłatę egzaminacyjną.

2. ZAPISY KANDYDATÓW REJESTROWANYCH PRZEZ SZKOŁY/INSTYTUCJE

1. Zapisy kandydatów rejestrowanych przez szkoły/instytucje dokonywane są online przez wyznaczonego przedstawiciela szkoły/instytucji poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza rejestracyjnego, a następnie dokonanie opłaty przez szkolę/instytucję lub przez poszczególnych kandydatów indywidualnie.
Jest to jedyna możliwa forma rejestracji, chyba że wcześniej, w porozumieniu z danym Centrum Egzaminacyjnym, został uzgodniony inny sposób rejestracji.

2. Aby dokonać rejestracji  na egzamin przez szkołę/instytucję, należy najpierw zarezerwować konkretny termin egzaminu:

a. Na stronie internetowej TERMINY wybrać odpowiedni egzamin

b. Następnie należy określić rodzaj egzaminu: wersja papierowa (PB) lub komputerowa (CB)

c. Następnie trzeba wybrać miasto, w którym kandydat/kandydaci chciałby podejść do egzaminu

d. Jeśli jest dostępnych kilka terminów tego samego rodzaju egzaminu, należy wybrać odpowiednią datę
i użyć (kliknąć) przycisku REJESTRACJA

e. Następnie trzeba wybrać typ rejestracji GRUPOWA

f. W następnych krokach będzie konieczne podanie wymaganych danych osobowych kandydata/kandydatów, zaznaczenie sposobu odbioru certyfikatu, zaznaczenie opcji dotyczącej specjalnych udogodnień w czasie egzaminu (konieczne będzie dołączenie pliku z zaświadczeniem o niepełnosprawności lub dysfunkcjonalności) oraz informacji na temat ewentualnej faktury za egzamin

g. Po zaakceptowaniu regulaminu oraz odpowiednich zgód dotyczących polityki prywatności (RODO), szkoła/instytucja otrzymuje podsumowanie dotyczące rezerwacji miejsc swoich kandydatów na danym egzaminie.

3. Po zakończeniu procesu rezerwacji na adres email szkoły/instytucji, który został podany w formularzu rejestracyjnym, zostanie wysłana wiadomość email z dokładnymi danymi zarezerwowanego egzaminu, listą zapisanych kandydatów oraz szczegółami dotyczącymi płatności za egzamin.

4. Płatność za egzamin może zostać dokonana grupowo przez szkołę/instytucję za wszystkich zapisanych kandydatów lub po podaniu adresów email poszczególnych kandydatów, każdy z kandydatów może dokonać płatności za swój egzamin indywidualnie.

5. Płatność za egzamin powinna zostać dokonana nie później niż w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji egzaminu.

6. Brak opłaty na koncie bankowym danego Centrum Egzaminacyjnego w ciągu 2 dni roboczych od dnia dokonania rezerwacji egzaminu może spowodować unieważnienie rezerwacji.

7. Rejestracja na dany egzamin dokonywana jest po otrzymaniu przez odpowiednie Centrum Egzaminacyjne  wypełnionego przez szkołę/instytucję formularza rejestracyjnego online oraz po zaksięgowaniu całej kwoty należnej za dany egzamin.

8. Po otrzymaniu wpłaty, Centrum Egzaminacyjne drogą elektroniczną na adres email podany w formularzu rejestracyjnym, powiadomi szkołę/instytucję o rejestracji na wybrany egzamin.

9. W przypadku dokonania rezerwacji miejsca oraz  dokonania opłaty za wybrany egzamin i nie otrzymania od Centrum Egzaminacyjnego  potwierdzenia rejestracji w ciągu 3 dni roboczych od dokonania opłaty, szkoła/instytucja winna niezwłocznie skontaktować się z danym Centrum Egzaminacyjnym:

Centrum Egzaminacyjne PL034 w Bydgoszczy: exams@inthouse.pl, 52 322 35 15
Centrum Egzaminacyjne PL276 w Toruniu: exams1@inthouse.pl, 52 322 35 15

10. Po dokonaniu rejestracji, w terminie najpóźniej do daty danego egzaminu szkoła/instytucja winna dostarczyć do odpowiedniego Centrum Egzaminacyjnego OŚWIADCZENIA KANDYDATÓW (wzór oświadczenia do pobrania na stronie  REGULAMIN I FORMULARZE) zgłaszanych za pośrednictwem szkoły/instytucji. Na OŚWIADCZENIU KANDYDATA musi być podpis kandydata lub opiekuna ustawowego w przypadku kandydatów w wieku poniżej 18 lat. W przypadku nie dostarczenia OŚWIADCZEŃ KANDYDATÓW lub braku wymaganych podpisów na OŚWIADCZENIACH KANDYDATÓW, kandydaci zarejestrowani przez szkołę/instytucję nie otrzymają certyfikatów potwierdzających udział w danym egzaminie.

11. Centrum Egzaminacyjne nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nie otrzymania informacji o rezerwacji egzaminu lub opłaty za dany egzamin ze względów technicznych związanych z działalnością banków lub ze względu na inne czynniki mogących mieć wpływ na odbieranie/wysyłanie komunikatów droga elektroniczną.

12. W niektórych przypadkach istnieje możliwość zapisu na dany egzamin w trybie późnym (late entry), po DACIE KOŃCA REJESTRACJI. Osoby chcące dokonać zapisu po DACIE KOŃCA REJESTRACJI zobowiązane są do wcześniejszego kontaktu z właściwym Centrum Egzaminacyjnym w celu potwierdzenia dostępności miejsca na wybrany egzamin.

13. W przypadku rejestracji na egzamin w trybie późnym (late entry), po przekroczenie terminu DATY KOŃCA REJESTRACJI, do podstawowej ceny egzaminu należy doliczyć dopłatę, której aktualna wysokość podana jest
w dziale CENY.

14. Jeżeli liczba kandydatów zarejestrowanych na dany egzamin nie osiągnie minimum określonego przepisami Cambridge Assessment English, odpowiednie Centrum Egzaminacyjne zwróci kandydatom wniesioną przez nich całkowitą opłatę egzaminacyjną.

15. Szkoły/instytucje rejestrujące kandydatów na egzaminy Cambridge English mogą otrzymać preferencyjne ceny niezależnie od liczby rejestrowanych kandydatów. Wielkości zniżek określa każde Centrum Egzaminacyjne indywidualnie.

16. Istnieje możliwość przeprowadzenia egzaminu w szkole/instytucji zgłaszającej kandydatów, po wcześniejszym uzgodnieniu tego z danym Centrum Egzaminacyjnym. Decyzja w tym względzie pozostaje jednak całkowicie w gestii Centrum Egzaminacyjnego.

II. SZCZEGÓLNE UDOGODNIENIA

1. Osoby niepełnosprawne lub wymagające szczególnych udogodnień w czasie egzaminów, powinny zgłosić swoje potrzeby do odpowiedniego Centrum Egzaminacyjnego wraz z aktualnym zaświadczeniem lekarskim, orzeczeniem lub innym oficjalnym dokumentem stwierdzającym niepełnosprawność wraz z wypełnionym i podpisanym wnioskiem o szczególne udogodnienia na druku dostępnym na stronie REGULAMIN I FORMULARZE.

2. Osoby ubiegające się tylko o wydłużenie czasu egzaminu (dysleksja, dysgrafia itp.) powinny załączyć w/w dokumenty podczas rejestracji online, najpóźniej 3 dni robocze przed terminem oficjalnej DATY KOŃCA REJESTRACJI dotyczącej danego egzaminu (patrz TERMINY EGZAMINÓW).

3. Osoby wymagające innych, szczególnych udogodnień (z ograniczeniami ruchowymi, niedowidzące, niedosłyszące itp.) związanych z koniecznością użycia specjalnych/modyfikowanych materiałów egzaminacyjnych lub indywidualnego uczestnictwa w egzaminie, powinny najpierw, na minimum 4 tygodnie przed oficjalną DATĄ KOŃCA REJESTRACJI dotyczącej danego egzaminu (patrz TERMINY EGZAMINÓW), skontaktować się z odpowiednim Centrum Egzaminacyjnym, a następnie po ustaleniu szczegółów, dopełnić procesu rejestracji online załączając w/w dokumenty.

4. Możliwość wystąpienia kandydata o udzielenie specjalnych udogodnień, nie oznacza gwarancji ze strony Centrum Egzaminacyjnego, że Centrum będzie w stanie, w każdym przypadku, te specjalne udogodnienia zastosować w czasie danego egzaminu. Centrum Egzaminacyjne dołoży wszelkich starań, aby wnioski
o szczególne udogodnienia były rozpatrywane pozytywnie, tym niemniej, każdy wniosek będzie rozpatrywany w sposób indywidualny, a ostateczna decyzja Centrum Egzaminacyjnego będzie uzależniona od możliwości logistycznych i osobowych danego Centrum Egzaminacyjnego.

III. ZMIANY

1. Po dokonaniu rejestracji zwrot całkowitej opłaty egzaminacyjnej możliwy jest tylko do dnia określonego
w TERMINACH, jako DATA KOŃCA REJESTRACJI. Po tej dacie możliwe są wyłącznie zwroty z powodów medycznych (patrz ZWROT KOSZTÓW).

2. Wpłaty nie mogą być przenoszone z jednego egzaminu na inny.

3. Wpłaty nie mogą być przenoszone na następne sesje egzaminacyjne.

4. Nie jest możliwa zmiana terminu egzaminu pisemnego i ustnego.

5. Po dokonaniu rejestracji nie ma możliwości zmiany Centrum Egzaminacyjnego.

6. W ważnych i uzasadnionych sytuacjach, zmiana godziny egzaminu ustnego możliwa jest wyłącznie przed zakończeniem sesji egzaminacyjnej i tylko w miarę możliwości organizacyjnych danego Centrum Egzaminacyjnego.

IV. SESJA EGZAMINACYJNA

1. Indywidualny, szczegółowy plan sesji egzaminacyjnej dla każdego kandydata zostanie podany w oficjalnym dokumencie, zawierającym terminy i adresy miejsc odbywania się egzaminu: STATEMENT OF ENTRY.

2. Kandydaci indywidualni otrzymają zawiadomienia o terminach i miejscach poszczególnych części egzaminów (STATEMENT OF ENTRY) najpóźniej na 14 dni przed datą egzaminu pisemnego. Zawiadomienia dostarczane są pocztą elektroniczną na adres e-mail wpisany w FORMULARZU REJESTRACYJNYM online. Dotyczy to również szkół/instytucji rejestrujących swoich kandydatów.

3. Kandydaci zarejestrowani przez szkoły/instytucje otrzymują zawiadomienia o terminach i miejscach egzaminu (STATEMENT OF ENTRY) za pośrednictwem szkół/instytucji, które zarejestrowały ich na egzamin.

4. Kandydaci, którzy nie otrzymają zawiadomienia o terminach i miejscach poszczególnych części egzaminów (STATEMENT OF ENTRY) na 14 dni przed datą egzaminu pisemnego proszeni są
o niezwłoczny kontakt z odpowiednim Centrum Egzaminacyjnym.

Centrum Egzaminacyjne PL034 w Bydgoszczy: exams@inthouse.pl, 52 322 35 15
Centrum Egzaminacyjne PL276 w Toruniu: exams1@inthouse.pl, 52 322 35 15

5. Na każdą część egzaminu należy stawić się:

a. 30 minut przed podanym czasem (spóźnieni kandydaci nie zostaną wpuszczeni na egzamin)

b. z ważnym dowodem tożsamości: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub legitymacja szkolna w przypadku osób niepełnoletnich

c. z ołówkiem, temperówką, gumką i długopisem.

6. Osoby bez odpowiedniego dokumentu tożsamości, lub z nieważnym dokumentem tożsamości nie będą mogły przystąpić do egzaminu.

7. Do części ustnej egzaminu kandydaci dobierani są w pary przez Centrum Egzaminacyjne i nie mogą sami wybierać osoby, z którą będą zdawać egzamin.

8. Według regulacji Cambridge Assessment English wszystkie osoby przystępujące do egzaminów: B2 First (FCE), C1 Advanced (CAE), C2 Proficiency (CPE),  w dniu egzaminu będą musiały mieć wykonane zdjęcie twarzy przez pracownika Centrum Egzaminacyjnego. Osoby, które odmówią wykonania zdjęcia, nie będą dopuszczone do udziału w egzaminie lub ich udział w egzaminie zostanie uznany za nieważny. Istnieje możliwość rozszerzenia tego wymogu na inne Egzaminy oferowane przez Cambridge Assessment English
w trakcie obowiązywania tego regulaminu.

9. Osoby, które nie przystąpią do jednej z części egzaminu, nie będą mogły przystąpić do części następnej.

10. Telefony komórkowe, zegarki i inny sprzęt elektroniczny. W czasie egzaminów i również w czasie przerw pomiędzy poszczególnymi częściami egzaminów obowiązuje całkowity zakaz posiadania i używania telefonów komórkowych i innego sprzętu elektronicznego np. walkmanów, odtwarzaczy CD i MP3, przenośnych komputerów, dyktafonów, zegarków (tradycyjnych i elektronicznych) itp. Telefony i inny sprzęt elektroniczny musi zostać zdeponowany na czas całego egzaminu, łącznie z przerwami, u osób obsługujących egzamin lub musi pozostawać przez czas całego egzaminu, łącznie z przerwami, wyłączony, w torbie/ubraniu kandydata poza salą egzaminacyjną.  Osoby nie stosujące się do tego wymogu będą zdyskwalifikowane. Prosimy również o nie przynoszenie na egzaminy przedmiotów wartościowych.

11. W czasie części pisemnych egzaminu, oprócz dokumentu tożsamości i przyborów piśmienniczych, dopuszczalne jest posiadanie przez kandydata w sali egzaminacyjnej przezroczystej butelki wody niegazowanej, małej paczki chusteczek higienicznych oraz lekarstw jeśli wymaga tego stan zdrowia kandydata (po wcześniejszym uzgodnieniu z prowadzącym egzamin).

12. Reklamacje. Wszelkie uwagi dotyczące przebiegu egzaminu należy kierować do osoby prowadzącej dany egzamin natychmiast po jego zakończeniu (w przypadku części egzaminu ze słuchu „Listening” na początku testu, po wysłuchaniu nagrania próbnego), a także na piśmie do odpowiedniego Centrum Egzaminacyjnego
w nieprzekraczalnym terminie 7 dni licząc od daty egzaminu, którego dotyczą uwagi.

13. Zwroty medyczne. Osobom nieobecnym na egzaminie z przyczyn zdrowotnych, które wniosły opłatę egzaminacyjną, przysługuje zwrot w wysokości 90 % podstawowej ceny egzaminu. Oryginał zaświadczenia lekarskiego, wystawionego na WNIOSKU O ZWROT OPŁATY EGZAMINACYJNEJ Z POWODÓW MEDYCZNYCH pobranym z Centrum Egzaminacyjnego lub dostępnego na stronie REGULAMIN I FORMULARZE należy dostarczyć osobiście lub pocztą do odpowiedniego Centrum Egzaminacyjnego, w nieprzekraczalnym terminie 7 dni licząc od daty egzaminu pisemnego. Realizacja zwrotów medycznych następuje w terminie do 1 miesiąca od daty złożenia wniosku.

14. Osobom nieobecnym na egzaminie z przyczyn innych niż zdrowotne nie przysługuje refundacja.

V. WYNIKI EGZAMINÓW

1. Egzaminy są oceniane przez Cambridge Assessment English. Nie ma możliwości wglądu w prace egzaminacyjne.

2. Wyniki egzaminu: STATEMENT OF RESULTS, dostępne będą online na stronie internetowej Cambridge Assessment English, do której adres i hasło kandydaci otrzymają wraz z zawiadomieniem o terminie i miejscu egzaminu STATEMENT OF ENTRY. Aby skorzystać z możliwości dostępu do wyników egzaminu online, niezbędna jest wcześniejsza rejestracja według informacji podanych na STATEMENT OF ENTRY. Szczegóły dostępne na JAK SPRWDZIĆ WYNIK.

3. Szkoły/instytucje, które rejestrowały na egzaminy grupy kandydatów, otrzymają wgląd w ich wyniki po wcześniejszym zarejestrowaniu się w portalu dla PREPARATION CENTRE RESULTS ONLINE. Szczegóły dostępne na JAK SPRAWDZIĆ WYNIK.

4. O wynikach nie informujemy telefonicznie.

5. Reklamacje dotyczące wyników należy zgłaszać do Centrum Egzaminacyjnego w terminie 7 dni licząc od momentu kiedy wyniki zostały udostępnione online. Cambridge Assessment English oferuje dwie formy odwołania się od wyniku egzaminu:

a. ponowne przeliczenie punktów uzyskanych przez kandydata – usługa płatna

b. ponowne sprawdzenie i ocena pracy kandydata (z wyłączeniem ustnej części egzaminu) – usługa płatna.

Szczegóły dostępne na ODWOŁANIE OD WYNIKÓW.

6. Certyfikaty  kandydatów mogą zostać odebrane osobiście w siedzibie Centrum Egzaminacyjnego lub wysyłane pocztą (jako usługa dodatkowa) przez odpowiednie Centrum Egzaminacyjne na adres podany przy rejestracji na egzamin w przypadku kandydatów rejestrujących się indywidualnie lub do szkoły/instytucji w przypadku kandydatów rejestrujących się za ich pośrednictwem.

VI. ODPOWIEDZIALNOŚĆ CENTRÓW PL034, PL276

1. Jako Autoryzowane Centra Egzaminacyjne Cambridge Assessment English PL034 i PL276, Centra Egzaminacyjne świadczą usługi egzaminacyjne oferowane przez tą instytucję i dokładają wszelkich starań, aby usługi te realizowane były w sposób ciągły oraz zgodnie z procedurami i zasadami Cambridge Assessment English.

2. Centra Egzaminacyjne PL034 i PL276 nie ponoszą odpowiedzialności za nieprawidłowości wynikające z przyczyn i okoliczności od nich niezależnych. Dotyczy to w szczególności niezawinionych przez Centra Egzaminacyjne przerw czy opóźnień w przebiegu egzaminu, odwołania egzaminu, jak również opóźnień w udostępnieniu wyników egzaminu.

3. W przypadku jakichkolwiek zakłóceń i nieprawidłowości, Centra Egzaminacyjne PL034 i PL276 dołożą wszelkich starań, aby jak najszybciej je usunąć i przywrócić prawidłowy przebieg realizacji usług egzaminacyjnych. Ewentualna odpowiedzialność Centrów Egzaminacyjnych PL034 i PL276 ogranicza się do umożliwienia kandydatom przystąpienia do egzaminu w innym terminie lub w uzasadnionych przypadkach do zwrotu opłaty egzaminacyjnej.