Reklamacje dotyczące wyników należy zgłaszać do Centrum Egzaminacyjnego w terminie 7 dni licząc od momentu kiedy wyniki zostały udostępnione.
Cambridge Assessment English oferuje dwie formy odwołania się od wyniku egzaminu:
• ETAP 1 – ponowne przeliczenie punktów uzyskanych przez kandydata – usługa płatna (patrz CENY)
• ETAP 2 (po przejściu ETAPU 1) – ponowne sprawdzenie i ocena pracy kandydata (z wyłączeniem ustnej części egzaminu) – usługa płatna (patrz CENY).